Aviso de Privacidad

Growmo
Última actualización: 24 de enero del 2025

Growmo (“la Plataforma”), con domicilio en Tlacaelel mz 15 lt6, Tlacaelel, GAM, CDMX, 07164, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados de sus usuarios, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”) y demás disposiciones aplicables en México.

1. Datos personales que se recaban

Para el correcto funcionamiento de la Plataforma y para ofrecer los servicios educativos y tecnológicos de Growmo, recabamos los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellido
  • Ocupación/profesión
  • Edad
  • Edad
  • País de residencia
  • Correo electrónico
  • Datos de pago (procesados a través de terceros)

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Registro y administración de cuentas de usuario.
  • Acceso y uso de servicios, clases, asesorías y contenidos de la plataforma.
  • Procesamiento de pagos (a través de Openpay y Stripe).
  • Envío de notificaciones sobre servicios, clases, cambios o mejoras de la Plataforma.
  • Envío de información relevante, boletines y material promocional (solo si el usuario lo autoriza).
  • Análisis estadístico y mejora de los servicios (incluye uso de herramientas como Google Analytics).
  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

3. Transferencia y tratamiento de datos por terceros

Growmo podrá compartir sus datos personales únicamente para cumplir con las finalidades mencionadas, en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios de pago (Openpay y Stripe), solo para procesar pagos.
  • Con proveedores de servicios de análisis de datos (Google Analytics).
  • En caso de requerimiento por parte de autoridades competentes, conforme a la ley.

No compartiremos sus datos personales con otros terceros sin su consentimiento expreso.

4. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Growmo utiliza cookies y otras tecnologías de rastreo para mejorar la experiencia del usuario, así como para analizar la navegación dentro de la Plataforma. El usuario puede deshabilitar las cookies desde su navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición)

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar sus datos si son inexactos o incompletos.
  • Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud a growmo.tech@gmail.com, siguiendo el procedimiento establecido por Growmo.

6. Limitación de uso y divulgación de datos

El usuario puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando un correo electrónico a growmo.tech@gmail.com o configurando sus preferencias en la Plataforma.

7. Cambios al aviso de privacidad

Growmo podrá modificar o actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en https://growmo.tech/aviso-de-privacidad. En caso de cambios sustanciales, se notificará a los usuarios por correo electrónico o a través de la Plataforma.

8. Protección de datos de menores

Growmo no solicita ni almacena intencionalmente datos personales de menores de edad. Si identificamos que algún menor ha proporcionado sus datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dichos datos.

9. Tiempo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas y conforme a lo establecido por la ley.

10. Jurisdicción

Este aviso de privacidad se rige por la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a las leyes y tribunales competentes de la Ciudad de México, México.

Para cualquier duda o aclaración relacionada con el presente aviso de privacidad, puedes contactarnos en: growmo.tech@gmail.com